Portal del Trabajador y App PWA: Gestión de Equipos 360º

En SendaSalud hemos evolucionado la relación entre la empresa y el empleado a través de nuestro renovado Portal del Trabajador. Se trata de un ecosistema integral que combina un potente panel de gestión en el Centro de Control con una avanzada App PWA para dispositivos móviles, garantizando una comunicación fluida, digitalizada y en tiempo real.

Gestión Centralizada desde el Centro de Control

Nuestra plataforma permite a los departamentos de RR.HH. y operaciones automatizar las tareas administrativas más complejas:

• Gestión Documental y Nóminas: Envío masivo y seguro de nóminas y documentos contractuales con confirmación de recepción.
• Control de Presencia Avanzado: Supervisión de fichajes y configuración de máquinas de fichaje físicas, adaptándolas con precisión a los cuadrantes, horarios y tipos de contrato de cada trabajador.
• Comunicación Corporativa: Emisión de notificaciones y circulares internas con seguimiento de lectura.

App PWA: La Oficina en el Bolsillo del Trabajador

Gracias a la tecnología Progressive Web App (PWA), el empleado dispone de una herramienta multidispositivo con notificaciones push que agiliza su día a día operativo:

1. Operativa Diaria y Servicios

El trabajador recibe avisos instantáneos cuando se le asigna un servicio de recogida. Desde la App puede consultar su horario de trabajo, servicios asignados y rutas, manteniendo una conexión total con la centralita sin necesidad de llamadas de voz.

2. Autogestión y Solicitudes

Simplifique los procesos internos permitiendo que el personal gestione directamente desde su móvil:

• Fichaje Geoposicionado: Registro de jornada ágil y fiable desde cualquier ubicación.
• Gestión de Vacaciones y Ausencias: Solicitud y consulta de estado de días libres de forma digital.
• Acceso a Documentación: Visualización y descarga de nóminas e informes en cualquier momento.

3. Reporte de Incidencias, Averías y Siniestros

Digitalice el reporte de campo. El personal puede enviar partes de averías en el vehículo, siniestros o incidencias asistenciales de forma inmediata, adjuntando fotos y descripciones para una resolución rápida por parte de la empresa.

Calidad Asistencial y feedback

El portal fomenta la mejora continua permitiendo la firma de encuestas de satisfacción y la recogida de datos clave para la auditoría de servicios, asegurando que tanto el trabajador como el paciente final reciban la mejor experiencia posible.

Eficiencia, Transparencia y Conectividad

El Portal del Trabajador de SendaSalud reduce drásticamente el uso de papel y los tiempos de gestión administrativa, mejorando la eficiencia operativa y fortaleciendo el compromiso del equipo humano mediante una herramienta moderna, transparente y fácil de usar.